Política de privacidad

Política de privacidad de Lua rg 

Última actualización: 29 de Octubre del 2026

En LUA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestras clientas y a tratar sus datos personales de manera responsable.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio de envío, información de pedidos y datos necesarios para procesar pagos y brindar atención al cliente.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para procesar compras, gestionar pagos y envíos, atender consultas, mejorar tu experiencia de compra y, cuando corresponda, enviarte promociones, descuentos y novedades de nuestra marca.

3. Pagos y servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza Shopify y proveedores externos para procesar pedidos, pagos y entregas. Estos servicios pueden tratar la información necesaria para realizar sus funciones conforme a sus propias políticas y condiciones.

4. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar la navegación y personalizar la experiencia de compra. Puedes administrar las cookies desde las opciones disponibles en nuestra tienda o navegador.

5. Protección de tus datos

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información y conservarla únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda, escribiendo a lua.mx17@gmail.com

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

  • Marca: LUA RG
  • Responsable legal: LUA RG
  • Correo electrónico: Lua.mx17@gmail.com

Esta política se interpretará conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.